Често поставувани прашања

Што е потребно за набавка на фискален апарат со ГПРС?
За набавка на нов апарат со ГПРС е потребно последно валидно решение од централен регистар со регистирана подружница доколку ја имате.

За колку време се фискализира нарачан апарат со ГПРС?
Апаратот ќе може да се подигне истиот ден или евентуално следниот (не повеќе од 24 часа).

Дали вршите обука за фискалните апарати?
Обуките се одржуваат во просториите на Акцент на ул.Орце Николов 133 Д-3 Скопје со следниов распоред:
Обука за фискалните апарат со модел SY250 и SY55 се одржуваат секој понеделник , вторник и петок во 15h
Обука за фискалните апарати со модел SY47 се одржуваат секоја среда и четврток во 15h

Кој има обврска да набави резервен фискален апарат?
Според законот за регистирање на готовински плаќања обврска за набавка на резервен апарат има секој даночен обврзник чиjшто промет во деловниот објект надминува 1.000.000,00 денари во претходната година.

Што е потребно за одјава на фискален апарат без ГПРС?
Потребно е да се донесе:
фискалниот апарат,
сервисната книга,
печат.

Kолку e времетраењето на пакетите за поддршка?
Пакетите се со времетрaeње од 12 месеци, започнувајќи од датумот на истекување на претходниот пакет или гаранција.

Колку време пред истекот на пакетот за поддршка можам да направам обновување?
Нема ограничување, можете тоа да го направите во кој било период од годината, пред истекот на пакетот.
Сообраќајот ќе биде активен 12 месеци од датумот на претходната регистрација (фискализација).

Што е потребно за да се обнови поддршката на фискалните апарати?
Потребно е да го донесете фискалниот апарат со сервисната книга во Акцент и претходно да извршите уплата на жиро сметка за еден од пакетите за поддршка на фискални апарати. Како доказ за извршена уплата треба да доставите заверен вирман од банка.
За да добиете профактура пратете го регистарскиот број на фискалниот апарат и пакетот за поддршка за кој се имате одлучено на accent@accent.mk.